厦门：开通24小时学生心理援助热线

今年年头面临突如其来的新冠肺炎疫情心理援助热线的重要性又重新受到社会的关注。几个月来厦门市未成年人心理康健领导站共接待了1000多人次的电话心理咨询完成了多起心理危机干预援助服务。

热线确保天天同时开通4个座席24小时都有专业人员接听电话保证每个时段4位接听人员中至少有一位国家二级心理咨询师。

热线开通目的在于更好地整合社会意理服务资源为本市学生及家长提供更优质的心理服务满足学生及家长的心理服务需求。

作者：记者 熊杰

热线接纳购置服务的方式运营经公然招标采购确定厦门爱恩心理咨询有限公司详细卖力相关事项。该市教育局要求运营方要建设热线咨询员交接班记载及高危、重复、难题来电咨询者的挂号记载并做好保密事情。

《中国教育报》2020年09月19日第2版

本报讯（记者 熊杰）克日厦门市正式启用“厦门市24小时学生心理援助热线”热线为：0592—5258185是2020年厦门市为民办实事项目之一。热线坚持公益性、专业性、服务性面向有需求的学生和家长。

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